I Lanternini

CHI DIFENDE IL DIFENSORE?

di Enzo Costa

 

Ovvio che il difensore civico della Provincia Gambolato, come ha denunciato, abbia impiegato tre giorni per riuscire a parlare con un operatore del call center dell’Enel. Non avrà chiamato l’apposito numero riservato ai difensori civici, dove premendo il tasto 1 può mettersi in attesa per premere il tasto 2, che consente di aspettare il via per premere il tasto asterisco, che dà l’accesso all’attesa per premere il tasto chiusa parentesi, che tra l’altro non esiste. Come il suddetto numero, del resto.     Il difensore civico al termine della telefonata                           n.175 al call center dell'ENEL    (Repubblica-Il Lavoro 29/06/2007)      tutti i diritti riservati